ذكاء اصطناعي للمؤسسات، مستند إلى سياق أعمالك.

نصمّم ونبني أنظمة RAG التي يقوم عليها الذكاء الاصطناعي في المؤسسات: مسارات معالجة للمستندات مهيّأة لملايين الصفحات، واسترجاع مضبوط على مجموعة مستنداتك، وسياق أعمال يراعي الصلاحيات خلف كل إجابة وكل وكيل.

74M+

ناقلات مفهرسة

112B+

الرموز التعامل معها

150K+

بناء الشركات على Cody

87

البلدان

لماذا يخيّب الذكاء الاصطناعي في المؤسسات الآمال

نادرًا ما تكون المشكلة في النموذج. المشكلة في السياق.

معظم التجارب الأولية للذكاء الاصطناعي التي تتعثر تشغّل نموذجًا قويًا على أدلة خاطئة. فجودة الإجابة تُحسم قبل ذلك: في طريقة تحليل المستندات وتقطيعها وفهرستها وتصفيتها وتجميعها في السياق. وهذه الطبقة هي تخصصنا.

التحليل

جداول تتحول إلى نص متصل، وصفحات ممسوحة ضوئيًا يتم تجاهلها، وعناوين تتكرر في كل مقطع.

تحليل يراعي تخطيط الصفحة مع التعرّف الضوئي على الحروف، والحفاظ على بنية الجداول وترتيب القراءة.

التقطيع

التقطيع بحجم ثابت يفصل بندًا في السياسة عن الاستثناء الذي يغيّر معناه.

مقاطع تراعي البنية، تتبع الأقسام وتحمل معها مسار المستند والعناوين.

الاسترجاع

البحث المتجهي وحده يفوّت أرقام القطع ورموز المنتجات والاختصارات والأسماء الدقيقة للسياسات.

استرجاع هجين يجمع البحث بالكلمات المفتاحية والبحث الدلالي، مع دمج النتائج وإعادة ترتيبها لمجالك.

الصلاحيات

يقتبس المساعد من مستند لم يكن يحق للسائل فتحه أصلًا.

صلاحيات الأنظمة المصدرية تُزامَن مع الفهرس وتُطبَّق على كل استعلام.

الحداثة

قائمة أسعار الربع الماضي تجيب بثقة عن سؤال الربع الحالي.

المزامنة التدريجية وإدارة الإصدارات وتواريخ السريان تُبقي الفهرس متوافقًا مع مصدر الحقيقة.

التقييم

لا أحد يستطيع أن يقول إن كان آخر تغيير في التعليمات أو النموذج قد حسّن الإجابات أم أضرّ بها.

مجموعات أسئلة مرجعية واختبارات انحدار تتحقق من كل تغيير قبل إطلاقه.

البنية المرجعية

تشريح نظام RAG في بيئة الإنتاج.

يبدأ كل مشروع من بنيتنا المرجعية، ثم تُضبط كل مرحلة وفق مستنداتك وأنظمتك ولغاتك وملف المخاطر لديك. لا صناديق سوداء: كل إجابة يرافقها أثر تتبّع يمكنك فحصه.

  1. 01

    الربط

    استيعاب المعرفة من حيث توجد بالفعل، مع مزامنة مجدولة ومزامنة قائمة على الأحداث لكل مصدر.

    • مشاركات الملفات ومحركات الأقراص
    • الويكي والشبكات الداخلية
    • أنظمة التذاكر وإدارة علاقات العملاء
    • قواعد البيانات وواجهات API
  2. 02

    التحليل

    تحويل ملفات PDF والمستندات الممسوحة ضوئيًا والعروض التقديمية وجداول البيانات والبريد الإلكتروني وصفحات الويب إلى نص نظيف ومنظّم دون فقدان الجداول أو ترتيب القراءة.

    • تحليل التخطيط
    • OCR
    • استخراج الجداول
    • التقاط البيانات الوصفية
  3. 03

    التقطيع والإثراء

    التقسيم وفق بنية المستند نفسه، وإرفاق العناوين ومسارات الأقسام، ووسم الكيانات والتواريخ، وحذف النسخ شبه المكررة قبل توليد أي تضمينات.

    • تقطيع يراعي البنية
    • سياق المقطع الأصل والفرع
    • وسم الكيانات
    • إزالة التكرار
  4. 04

    التضمين والفهرسة

    اختيار نماذج التضمين حسب اللغة والمجال، ثم فهرسة المتجهات إلى جانب حقول الكلمات المفتاحية والبيانات الوصفية وقوائم التحكم في الوصول.

    • متجهات كثيفة + متناثرة
    • مرشحات البيانات الوصفية
    • حقول قوائم التحكم في الوصول
    • فهارس ذات إصدارات
  5. 05

    الاسترجاع وإعادة الترتيب

    إعادة صياغة السؤال وتفكيكه، وتشغيل البحث الهجين، والتصفية حسب الصلاحيات، ثم إعادة الترتيب كي لا يبقى إلا أقوى الأدلة.

    • إعادة صياغة الاستعلامات
    • البحث الهجين
    • دمج الترتيب
    • إعادة الترتيب بمشفّر متقاطع
  6. 06

    التوليد والتحقق

    تجميع السياق ضمن ميزانية صارمة من الرموز، والإجابة مع ذكر المصادر، ومطابقة كل ادعاء بمصدره، والامتناع عن الإجابة أو التصعيد عندما تكون الأدلة ضعيفة.

    • إدارة ميزانية الرموز
    • استشهادات ضمن النص
    • التحقق من الادعاءات
    • الامتناع أو التصعيد

أثر الاسترجاع

إجابة واحدة من البداية إلى النهاية

مثال توضيحي922 ms

هل يمكن لفنيّي الميدان لدينا استبدال الصمام X200 بموجب اتفاقية الخدمة لعام 2025؟

فني ميدانيEMEAمستوى الخدمة 2
  1. إعادة الصياغة والتفكيك

    3 استعلامات فرعية

    38 ms
  2. البحث الهجين

    كلمات مفتاحية + متجهات · 240 مرشحًا

    71 ms
  3. الاستعلام من CRM

    عقد الخدمة SA-2025-118

    118 ms
  4. مرشح الصلاحيات

    212 من أصل 240 مرئية لهذا المستخدم

    5 ms
  5. إعادة الترتيب

    مشفّر متقاطع · الإبقاء على أفضل 8

    94 ms
  6. تجميع السياق

    8 مقاطع + سجل واحد · 3,840 رمزًا

    9 ms
  7. التوليد

    إجابة مستندة إلى المصادر · 3 استشهادات

    652 ms
  8. التحقق من الادعاءات

    3 من 3 مدعومة

    53 ms
إجابة مستندة إلى المصادر

نعم. يغطي البند 7.2 من اتفاقية 2025 استبدال الصمامات في الموقع بواسطة فنيين معتمدين.1 استخدم مواصفة عزم الربط TS-14 من إجراء X200.2 سجّل استبدال القطعة في أمر العمل.3

  1. 1اتفاقية الخدمة 2025 · ص 14
  2. 2دليل صيانة X200 · §4.3
  3. 3إجراءات التشغيل القياسية للعمليات الميدانية v12 · ص 3

مراقبة من البداية إلى النهاية. كل مرحلة تُتتبَّع وتُقاس، من استدعاء الاسترجاع ومدى الاستناد إلى المصادر إلى زمن الاستجابة وتكلفة الإجابة الواحدة، لتكون التحسينات مثبتة لا مفترضة.

هندسة السياق

المستندات ليست سوى نصف السياق.

الإجابة الصحيحة تعتمد على من يسأل، وما هو صحيح في هذه اللحظة، وما تعنيه مؤسستك بمصطلحاتها الخاصة. ونحن نصمّم كل ذلك في نافذة سياق يستطيع النموذج الاستفادة منها فعلًا.

نافذة السياق

ما يراه النموذج لإجابة واحدة

8,000رمز
  • التعليمات والسياسات800
  • من يسأل150
  • حالة المحادثة550
  • الأدلة المسترجعة3,600
  • بيانات الأعمال الحية1,000
  • المسرد والكيانات300
  • محجوز للإجابة1,600

توزيع توضيحي. تُضبط الميزانيات حسب النموذج واللغة وحالة الاستخدام، وعلى كل رمز أن يستحق مكانه.

من يسأل

الدور والفريق والمنطقة والصلاحيات تحدد ما يجوز استرجاعه وكيف ينبغي صياغة الإجابة.

ما تعرفه المؤسسة

السياسات والأدلة والعقود والحلول السابقة، تُسترجع كأدلة ويُستشهد بها حتى المقطع المحدد.

ما هو صحيح الآن

سجلات حية من أنظمة CRM وERP والتذاكر والطلبات، تُجلب عبر الأدوات لحظة طرح السؤال بدلًا من تضمينها وتركها تتقادم.

كيف تتحدث مؤسستك

المسارد وأسماء المنتجات والاختصارات وتوحيد الكيانات، كي تُفهم «X200» و«X-200 Pro» و«الصمام 200» على أنها القطعة نفسها.

ما يجب ألا يحدث أبدًا

السياسات وقواعد الرفض ومسارات التصعيد تُطبَّق قبل أن يكتب النموذج كلمة واحدة.

مصمَّم للتوسع

مبني لملايين المستندات، لا لمجلد عرض تجريبي.

تجربة أولية على 200 ملف PDF لا تثبت إلا القليل. الإنتاج يعني استيعابًا مستمرًا، وإعادة فهرسة دون توقف، وزمن استجابة وتكلفة يبقيان قابلين للتنبؤ مع نمو مستنداتك واستخدامك. وعبر منصة Cody نفهرس بالفعل أكثر من 74 مليون متجه.

الاستيعاب التدريجي

يعيد كشف التغييرات معالجة ما تغيّر فقط، وتنتشر عمليات الحذف حتى يتوقف المحتوى المسحوب عن الإجابة.

إعادة الفهرسة دون توقف

نموذج تضمين جديد أو استراتيجية تقطيع جديدة؟ نبني الفهرس الجديد إلى جانب الفهرس العامل، ونقيّمه، ثم نحوّل الحركة إليه.

ميزانيات زمن الاستجابة

لكل مرحلة ميزانية زمنية. التخزين المؤقت والاسترجاع المتوازي والبث المتدفق تحافظ على سرعة الإجابات مع نمو المستندات.

تكلفة الإجابة الواحدة

تُضبط أبعاد التضمينات وضغط الفهارس والتخزين المؤقت وتوجيه النماذج كي تبقى تكلفة الوحدة قابلة للتنبؤ على نطاق واسع.

استرجاع متعدد اللغات

تضمينات متعددة اللغات وتحليل للكلمات المفتاحية يراعي اللغة، كي يعثر سؤال بالإسبانية على السياسة المكتوبة بالإنجليزية.

العزل وموقع تخزين البيانات

فهارس منفصلة أو نطاقات أسماء مُرشَّحة لكل وحدة أعمال أو منطقة أو عميل، بما يتوافق مع متطلبات موقع تخزين بياناتك.

مقيس ومحكوم

يُقاس قبل الإطلاق. ويُتتبَّع بعده.

الجودة والحوكمة عمل هندسي، لا مراجعة في النهاية. نبني منظومة التقييم وأدوات الضبط جنبًا إلى جنب مع النظام، ليرى المسؤولون كيف يعمل ولماذا أجاب بما أجاب.

منظومة تقييم مدمجة
التقييم

جودة الاسترجاع

مقاييس Recall@k وMRR وnDCG تُقاس على مجموعات أسئلة مرجعية تُعدّ مع خبرائك المتخصصين.

التقييم

جودة الإجابة

الاستناد إلى المصادر ودقة الاستشهادات والاكتمال، تُقيَّم آليًا وتُعايَر بالمراجعة البشرية.

التقييم

بوابات اختبار الانحدار

كل تغيير في التعليمات أو النماذج أو التقطيع أو الفهارس يعيد تشغيل حزمة الاختبارات قبل أن يصل إلى المستخدمين.

الحوكمة

استرجاع يراعي الصلاحيات

قواعد الوصول من كل نظام مصدري تُطبَّق لحظة الاستعلام، مع سجل بما استُرجع ولمن.

الحوكمة

تتبّع شامل من البداية إلى النهاية

تحتفظ كل إجابة باستعلامها ومقاطعها وإصدارات الفهرس والتعليمات والنموذج، ليتمكن المراجعون من إعادة بناء ما حدث بدقة.

الحوكمة

المراجعة البشرية والتصعيد

عتبات الثقة تحوّل الأسئلة ذات الأدلة الضعيفة إلى أشخاص، مع سلوك بديل واضح.

طريقة عملنا

من تدقيق المستندات إلى الإنتاج، خطوة مقيسة في كل مرة.

كل خطوة تُنتج أدلة يمكنك مراجعتها: ملفات تعريف المستندات، وخطوط أساس الاسترجاع، ونتائج التقييم، وخطة إنتاج محسوبة التكلفة.

01

تدقيق المستندات

نحلّل مصادرك من حيث الصيغة والحجم والجودة والتكرار والصلاحيات والحداثة، ونرسم حدود الحوكمة التي يجب أن يلتزم بها النظام.

02

خط أساس الاسترجاع

نبني مع خبرائك مجموعة أسئلة مرجعية، ثم نقيس مدى قابلية محتواك للاسترجاع قبل أن يكتب أي نموذج إجابة.

03

تجربة أولية على عمل حقيقي

نظام عامل على شريحة تمثيلية من المستندات، يستخدمه أشخاص حقيقيون، مع آثار تتبّع ونتائج تقييم يمكنك فحصها.

04

التوسع إلى الإنتاج

استيعاب كامل، ومراقبة، وضبط للتكاليف، ونموذج تشغيلي يحدد مسؤولًا واضحًا عن كل جزء من النظام.

دراسة تصميم الحلول

تحويل النهج إلى خطة جاهزة للقرار.

عندما تكون الفرصة واضحة لكن النظام المناسب ليس كذلك بعد، تختبر دراسة تصميم الحلول محددة النطاق مستنداتك وجودة الاسترجاع وأدوات الضبط والتكاليف قبل أن تلتزم بالتنفيذ.

استكشف دراسة تصميم الحلول
01

تقييم المستندات والاسترجاع

ملفات تعريف المصادر، وخطوط أساس الاسترجاع، والفجوات الأكثر أهمية.

02

البنية المرجعية

خيارات التحليل والفهرسة والاسترجاع والنماذج والتكامل والنشر.

03

إثبات عملي على بياناتك

تجربة تمثيلية مع آثار تتبّع ونتائج تقييم.

04

خطة التحكم والنشر

المخاطر وأصحابها والأدلة والتكاليف والمسار العملي للإنتاج.

من أبحاثنا

ننشر ما نتعلمه.

تحليلات معمّقة ومحايدة تجاه المورّدين حول عناصر RAG التي تحدد جودة الإجابة: التحليل، والتضمينات، وقواعد البيانات المتجهية، والتكلفة.

عرض جميع المقالات
تحليل المستندات

ما هو Docling؟ دليل عملي لتحليل المستندات لـ RAG

يقوم Docling بتحويل ملفات PDF وملفات Office والصور والبريد الإلكتروني والمزيد إلى بيانات منظمة للذكاء الاصطناعي. تعرف على كيفية عمله، ومكان ملاءمته لـ RAG، وكيفية مقارنته بموزعي المستندات الآخرين.

اقرأ المقال
قواعد البيانات المتجهية

أفضل 8 قواعد بيانات متجهة لـ RAG في عام 2026

قارن ثماني قواعد بيانات متجهة رائدة لـ RAG من خلال البحث المختلط والتصفية والنشر وتعدد الإيجارات وملاءمة الإنتاج - بالإضافة إلى إطار عمل عملي للاختيار.

اقرأ المقال
تكلفة الفهرسة

ما هي تكلفة تحويل قاعدة البيانات إلى RAG؟

تعرف على التكلفة الفعلية لتوجيه قاعدة بيانات لـ RAG، بدءًا من عمليات التضمين والتحليل وحتى تخزين المتجهات والاستعلامات والنسخ المتماثلة وإعادة الفهرسة.

اقرأ المقال
نماذج التحليل

Cohere Parse v5.0: لماذا يبدأ RAG الأفضل بمستندات أفضل

يقوم Cohere Parse v5.0 بتحويل ملفات PDF والشرائح والجداول والنماذج والصور إلى RAG جاهزة لـ Markdown. إليك ما يجعلها مختلفة، وأين تناسبها، وما تعنيه حدودها بالنسبة لبحث المؤسسات.

اقرأ المقال
تحدث إلى فريق المؤسسة

أحضر لنا أصعب مستنداتك.

شاركنا مستنداتك وأنظمتك والأسئلة المهمة. سنخبرك بالدقة الواقعية الممكنة، وما يلزم للوصول إليها، وما إذا كانت دراسة تصميم الحلول هي الخطوة الأولى الصحيحة.

تقييم صريح لمستنداتك وجودة الاسترجاع
بنية مصممة حول أنظمتك وصلاحياتك
تجربة أولية تُقاس على أسئلتك الحقيقية